Pour toute question, signalement de bug ou demande de fonctionnalité, veuillez écrire à :
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 3 jours ouvrables. SoundPull nécessite iOS 16.4 ou une version ultérieure et fonctionne sur iPhone.
SoundPull lit la vidéo que vous choisissez et en extrait la piste audio sous forme de fichier M4A (AAC) directement sur votre iPhone, à l'aide du framework AVFoundation d'Apple. Rien n'est envoyé vers nos serveurs, car nous n'en avons aucun. Vos vidéos et l'audio extrait ne quittent jamais votre appareil.
Vous pouvez choisir une vidéo dans votre photothèque ou dans l'app Fichiers, ou en envoyer une à SoundPull depuis la feuille de partage d'une autre app. La sortie est toujours un fichier M4A contenant de l'audio AAC de haute qualité. Certaines vidéos sans piste audio, avec des codecs non pris en charge ou protégées par DRM ne peuvent pas être traitées.
Pour que vous puissiez choisir une vidéo dans votre photothèque afin d'en extraire l'audio. SoundPull ne lit que la vidéo précise que vous sélectionnez, la traite sur votre appareil, et ne transfère ni n'analyse jamais votre photothèque.
SoundPull ne peut extraire l'audio que des vidéos qui contiennent réellement une piste audio et que vous êtes autorisé à utiliser. Il ne peut pas traiter les contenus protégés par DRM (par exemple, des films ou des séries achetés ou loués dans une boutique, ou des médias diffusés en streaming), et il ne contourne aucune protection contre la copie. Veuillez utiliser des vidéos que vous avez vous-même enregistrées ou dont vous détenez par ailleurs les droits.
SoundPull inclut un petit nombre d'extractions gratuites. L'achat unique (le « Déblocage ») supprime cette limite afin que vous puissiez extraire de l'audio sans restriction. Il s'agit d'un achat unique non consommable — il n'y a pas d'abonnement.
Ouvrez l'Application, allez dans les Réglages, et appuyez sur Restaurer l'achat. Assurez-vous d'être connecté avec le même Apple ID que celui utilisé pour l'achat initial.
Apple gère tous les remboursements des achats sur l'App Store. Rendez-vous sur https://reportaproblem.apple.com.
Après l'extraction, appuyez sur Enregistrer / Partager pour ouvrir la feuille de partage iOS. À partir de là, vous pouvez choisir Enregistrer dans Fichiers, l'envoyer par AirDrop ou l'envoyer à une autre app.
Désinstallez l'Application de votre appareil. iOS supprimera automatiquement toutes les données stockées localement.