Suporte — Três Palavras Hoje

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Para dúvidas, relatos de erros ou sugestões de recursos, envie um e-mail para:

konpei.work@gmail.com

Procuramos responder em até 3 dias úteis.

Perguntas Frequentes

Onde os meus dados são armazenados?

Todas as suas entradas são armazenadas localmente no seu dispositivo usando o SQLite integrado do iOS. Nada é enviado aos nossos servidores, porque não temos nenhum.

Posso fazer backup ou transferir minhas entradas para outro dispositivo?

A sincronização com o iCloud não está disponível na v1.0. Seus dados são restaurados somente se você fizer backup do próprio dispositivo via Backup do iCloud ou iTunes/Finder. Podemos adicionar um recurso de exportação explícito em uma versão futura.

O que a compra de Apoiador desbloqueia?

Na v1.0, a compra de Apoiador concede um pequeno selo no seu perfil e ajuda a financiar o desenvolvimento. Ela não desbloqueia recursos na v1.0. Se versões futuras adicionarem recursos exclusivos para Apoiadores, os apoiadores existentes os receberão automaticamente.

Como restauro minha compra em um novo dispositivo?

Abra o App, vá até os Ajustes e toque em Restaurar Compras. Certifique-se de estar conectado com o mesmo Apple ID que usou na compra original.

Como solicito um reembolso?

A Apple cuida de todos os reembolsos de compras na App Store. Acesse https://reportaproblem.apple.com.

Como excluo todos os meus dados?

Desinstale o App do seu dispositivo. O iOS excluirá automaticamente todos os dados armazenados localmente.

Privacidade e Termos